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Gestion des visiteurs pour les résidences

Le visiteur arrive. Le portail sait qui l’attend.

Le résident crée l’invitation et la partage. Le visiteur présente son QR, sans compte ni application Gately. Le concierge le scanne : l’invitation est vérifiée, la décision enregistrée.

✓Aucune application pour le visiteur✓Chaque décision retrouvable par le syndic
Le trajet d’une invitationDonnées de démonstration
  1. Résident · B-1213:05
    Invitation créée
  2. Visiteur13:06
    Pass reçu sur WhatsApp
    Exemple de QR pour une invitation Gately
    Pass visiteur
    Omar O.
    Aujourd’hui · 14:00–20:00
    Scanné au portail
  3. Concierge14:32
    Invitation vérifiée
    Entrée enregistrée
  4. Syndic14:32
    Ajoutée à l’historique de la résidence
Quand l’arrivée se complique

Sans contexte clair, les appels se multiplient et la frustration monte des deux côtés du portail.

Le concierge doit appeler pour confirmer le contexte de la visite.

Les informations circulent entre messages, appels et personnes différentes.

Après le passage, la décision prise est difficile à retrouver.

Un parcours en trois temps

Inviter, vérifier, enregistrer

01

Le résident prépare la visite

Il crée une invitation numérique pour son visiteur et partage le pass.

02

Le visiteur présente son QR

Il reçoit un lien ou un pass à présenter à l’arrivée, sans compte Gately.

03

Le concierge scanne le QR

Gately vérifie l’invitation et enregistre automatiquement le résultat du scan.

Borne d’accueil · À venir en résidence

Préparer aussi l’accueil des visiteurs non annoncés.

Nous prévoyons d’adapter la borne aux résidences : le visiteur pourra renseigner sa visite, puis le concierge prendra le relais auprès du résident concerné. Le parcours sera adapté au logement visité et aux procédures de la résidence.

Fonctionnalité prévue pour Gately Residential, pas encore disponible. Le périmètre et la date de disponibilité restent à préciser.

Parlons de votre résidence

Le parcours envisagé

  1. 01Le visiteur renseigne sa visite
  2. 02Le concierge prend le relais
  3. 03Le résident est sollicité
Démonstration produit

Le parcours Residential en 60 secondes

Découvrez comment une invitation est créée, partagée puis vérifiée au portail.

Échanger sur WhatsApp

Film en français, avec sous-titres français intégrés.

Lire le parcours présenté

Le résident crée une invitation et la partage sur WhatsApp. Le visiteur reçoit son pass et présente son QR. Le concierge vérifie l’invitation ; une invitation expirée affiche un refus avec son motif. Le syndic consulte l’activité enregistrée, et le résident retrouve l’historique de son unité.

Les intervenants

Résident, concierge, syndic : chacun son rôle

Résidents et propriétaires

Préparer et partager

Créez une invitation et transmettez au visiteur les informations utiles à son arrivée.

Concierges

Scanner et vérifier

Scannez le QR présenté au portail. Gately vérifie l’invitation et enregistre automatiquement le résultat.

Syndics

Une activité
plus facile à consulter

Retrouvez les décisions d’entrée enregistrées dans le contexte de la résidence et de ses unités.

✓Contexte de la visite et de l’unité✓Décision et heure enregistrées✓Lecture adaptée au rôle autorisé

Aperçu avec données de démonstration.

Activité de la résidenceAperçu
23
Décisions aujourd’hui
7
Invitations actives
2
À vérifier
HeureUnitéVisiteurDécision
14:32B-12Karim B.Entrée
13:18A-04LivraisonEntrée
11:54C-07VisiteurRefus
10:07A-11Fatima Z.Entrée

Les espaces partagés de votre site

Réservez aussi les espaces de la résidence.

Les résidents peuvent réserver les espaces proposés par la résidence : salle de réunion, coworking, salle de sport ou terrain de padel. Lorsqu’une réservation s’accompagne d’invités, Gately relie ce parcours aux invitations et à leur arrivée.

  • Salle de réunion
  • Espace de coworking
  • Salle de sport
  • Terrain de padel

Les espaces proposés dépendent des équipements de votre site.

Tarifs Residential

Un abonnement annuel par résidence

1 à 50 unités
4 700
MAD TTC / an
À partir de 8 MAD TTC / unité / mois
Échanger sur WhatsApp
51 à 150 unités
6 900
MAD TTC / an
À partir de 4 MAD TTC / unité / mois
Échanger sur WhatsApp
151 à 300 unités
10 500
MAD TTC / an
À partir de 3 MAD TTC / unité / mois
Échanger sur WhatsApp
Abonnement annuel facturé d’avance.Mise en service incluse dans le périmètre standard.

Plus de 300 unités ? Demander un devis

Plusieurs résidences ? Tarifs préférentiels selon engagement de déploiement.

Une formule Seasonal allant jusqu’à quatre mois consécutifs est disponible sur demande.

Essai gratuit et accompagné de 15 jours à compter de la mise en service effective, proposé après qualification. Le tarif annuel est communiqué avant le démarrage et aucune conversion payante n’est automatique.

Questions fréquentes

Ce qu’il faut savoir avant une démonstration

La borne d’accueil est-elle disponible en résidence ?

Pas encore. Son adaptation à Gately Residential est prévue pour accompagner les visiteurs non annoncés, avec un relais assuré par le concierge auprès du résident. Le périmètre et la date de disponibilité restent à préciser.

Le visiteur doit-il installer Gately ?

Non. Il reçoit un lien ou un pass QR à présenter à l’arrivée, sans compte Gately.

Comment fonctionne la vérification au portail ?

Le concierge scanne le QR présenté par le visiteur. Gately vérifie l’invitation et enregistre automatiquement le résultat du scan.

Gately Residential est-il un logiciel de gestion des visiteurs ?

Oui. Gately Residential est un logiciel de gestion des visiteurs et des accès visiteurs pour les résidences administrées, centré sur les invitations, la vérification QR au portail et les décisions d’entrée enregistrées.

Les trois tarifs correspondent-ils à des fonctionnalités différentes ?

Non. Gately Residential est un seul produit, facturé par résidence. Le prix dépend uniquement du nombre d’unités.

Existe-t-il une formule pour une résidence saisonnière ?

Oui. Une formule Seasonal allant jusqu’à quatre mois consécutifs est disponible sur demande. Contactez-nous pour connaître les conditions et le tarif.

Comment fonctionne l’essai ?

L’essai gratuit dure 15 jours à partir de la mise en service effective. Il est proposé après qualification, accompagné par Gately et ne déclenche aucune conversion payante automatique.

La mise en service est-elle incluse ?

La mise en service standard est incluse. Les migrations exceptionnelles, formations répétées sur site, travaux sur mesure ou interventions matérielles sont chiffrés séparément.

Démarrage

Un démarrage accompagné

La mise en service standard prépare la résidence avant le début des 15 jours d’essai.

01
Étape 1

Démonstration et qualification

Nous vérifions le contexte de la résidence et présentons le tarif annuel applicable.

02
Étape 2

Configuration

La résidence, ses accès et les données initiales au format pris en charge sont préparés.

03
Étape 3

Mise en service

Les rôles concernés sont accompagnés avant le démarrage opérationnel.

Étape 4

Essai en conditions réelles

Les 15 jours commencent à la mise en service effective, avec un suivi Gately.

Voyons comment organiser les visites dans votre résidence.

En 30 minutes, parcourons le produit et les conditions de démarrage adaptées à votre résidence.

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