Des informations dispersées
Invitations, messages et consignes peuvent rester répartis entre plusieurs personnes et plusieurs outils.
Gately Business
Pour les gestionnaires immobiliers et opérateurs FM de sites multi-locataires.
Vos locataires invitent. L’accueil sait qui vient, et chez qui.
Gately Business relie les entreprises locataires, l’accueil, la sécurité et la gestion du site autour des invitations et des visites.
Pour les immeubles de bureaux multi-locataires et les parcs d’affaires disposant d’un accueil ou d’une sécurité partagés.
Le trajet d’une visiteDonnées de démonstration
- Locataire · Cabinet Idrissi08:40Visite de Youssef A. annoncéeInvitation
Youssef A.
- Accueil partagé09:006 visites attendues, 3 entreprises
- 2
- 3
- 1
- Accueil et sécurité10:24Youssef A. attendu au 5e étageArrivée enregistrée
- Gestion du site10:24Visite ajoutée à l’activité du site
Démonstration produit
Gately Business en 60 secondes
Découvrez le parcours d’une visite, de l’invitation à l’accueil et au suivi du site.
Film en français, avec sous-titres français intégrés.
Lire le parcours présenté
L’entreprise locataire prépare les invitations et l’accueil retrouve les visites attendues. À l’arrivée, le QR est scanné, l’invitation est vérifiée et l’arrivée est enregistrée. Le film montre aussi le parcours d’un prestataire récurrent et la consultation de l’activité par la gestion du site. Gately complète les procédures d’accueil et le contrôle d’accès existants.
Le besoin
Quand l’information circule mal, l’accueil perd le contexte.
Dans un site multi-locataire, une arrivée peut mobiliser l’entreprise visitée, l’accueil, la sécurité et la gestion du bâtiment. Lorsque chacun travaille avec une information différente, les vérifications se multiplient et la responsabilité devient moins claire.
Des vérifications au dernier moment
L’accueil ou la sécurité doit parfois retrouver l’hôte et le contexte de la visite pendant que le visiteur attend.
Une visibilité incomplète
Le gestionnaire du site dispose difficilement d’une vue cohérente des arrivées, des sorties et des visites dont la sortie n’a pas été enregistrée.
Le parcours
De l’invitation à l’accueil et au suivi.
Trois étapes pour coordonner les visites entre l’entreprise locataire et les équipes du site.
01
Préparer les visites
L’entreprise locataire crée et partage les invitations.
02
Accueillir les visiteurs
L’accueil retrouve la visite attendue et vérifie le QR.
03
Consulter l’activité
Le gestionnaire retrouve les informations enregistrées dans son périmètre.
Borne d’accueil · Visiteurs sans invitation
Une arrivée imprévue. Un accueil prêt à prendre le relais.
Sans invitation préalable, le visiteur renseigne sa visite sur son téléphone via le QR affiché à l’accueil, ou directement sur la borne. Votre équipe retrouve la fiche, vérifie les informations et prend en charge la demande auprès de l’entreprise visitée.
Le visiteur se présente. Votre équipe garde la main sur l’admission.
Voir ce parcours en démo
Le visiteur commence sur son téléphone.
Il scanne le QR affiché et renseigne sa visite. La saisie sur la borne reste accessible s’il n’a pas de téléphone.
L’accueil retrouve les fiches et prend le relais.
Votre équipe voit l’entreprise et la personne visitée, distingue les visiteurs attendus et prend en charge les arrivées imprévues.
Interfaces Gately capturées avec des données de démonstration · en français.
- 01
Le visiteur se présente
Il choisit l’entreprise, indique la personne recherchée si elle est connue et renseigne ses coordonnées et le motif.
- 02
L’accueil prend en charge
La fiche arrive au poste d’accueil. Votre équipe la vérifie avant de solliciter la personne visitée.
- 03
La réponse est suivie
L’accueil suit la réponse, ou l’absence de réponse, et applique les procédures du site.
- 04
La décision est enregistrée
L’accueil enregistre l’admission ou le refus. Remplir la fiche ne vaut pas autorisation d’entrer.
Des rôles coordonnés
Chacun agit avec le contexte utile, au bon moment.
Invitation
Collaborateur locataire
Prépare et partage les invitations des personnes attendues.
Périmètre locataire
Entreprise locataire
Gère ses utilisateurs et ses visites sans accéder aux données des autres locataires.
Arrivée
Accueil
Retrouve les visiteurs attendus et traite les arrivées non annoncées selon la procédure du site.
Décision
Sécurité
Vérifie les informations utiles et enregistre les décisions d’entrée et les événements de sortie.
Pilotage
Gestion immobilière ou FM
Configure le périmètre opérationnel et consulte l’activité autorisée à l’échelle du bâtiment ou du portefeuille.
Les situations du quotidien
Quand la visite ne suit pas le parcours habituel.
Les équipes suivent les procédures du site et conservent le contexte de la décision.
Visiteur non annoncé
Le visiteur renseigne sa fiche via le QR affiché ou sur la borne. L’accueil la vérifie, prend en charge la demande et enregistre la décision.
Prestataire récurrent
Le même parcours, complété par une durée de validité et des informations adaptées à l’intervention.
Sortie non enregistrée
Repérez les visites dont la sortie n’a pas été enregistrée. Une clôture manuelle ou système reste distincte d’une sortie observée.
Selon votre site
Un siège ou un coworking plutôt qu’un immeuble partagé ?
Services généraux et responsables de site
Pour les sièges et bureaux
Vos collaborateurs préparent leurs invitations. L’accueil retrouve les visites annoncées avant de recevoir vos invités.
Voir le parcours en entrepriseOpérateurs de coworking et de bureaux partagés
Pour les coworkings et centres d’affaires
Vos utilisateurs réservent un espace et invitent leurs visiteurs. L’accueil prend le relais à leur arrivée.
Voir le parcours en coworkingDéploiement
Avec les moyens déjà en place sur le site.
Gately Business s’appuie sur les équipements déjà présents au site : ordinateur d’accueil, smartphone dédié ou lecteur QR connecté à un poste de réception. La plateforme coordonne l’information et les décisions opérationnelles sans commander les barrières, portes ou tourniquets.
Pour les périmètres entreprise, Gately peut étudier un déploiement dédié sur vos infrastructures, selon vos contraintes techniques, opérationnelles et de protection des données.
1Borne sur tablette : QR affiché pour une saisie sur téléphone, ou saisie directe en mode complet.
2Web et mobile pour les collaborateurs des entreprises locataires.
3Poste d’accueil avec lecteur QR USB ou smartphone dédié pour l’accueil et la sécurité.
4Vue opérationnelle pour les gestionnaires autorisés.
Tarifs
Une tarification sur devis, adaptée à votre site
Gately Business est proposé sur devis. Le tarif dépend du nombre de bureaux et d’utilisateurs, qu’il s’agisse d’un immeuble, d’un siège, d’un campus ou d’un portefeuille de sites.
Le devis dépend de
- Nombre de bureaux
- Nombre d’utilisateurs
Questions fréquentes
Comprendre le périmètre de Gately Business
À quels types de sites Gately Business s’adresse-t-il ?
Gately Business s’adresse en priorité aux immeubles de bureaux multi-locataires et aux parcs d’affaires exploités par un gestionnaire immobilier ou un opérateur FM. Un siège ou un campus peut également être étudié selon son organisation opérationnelle.
Gately Business est-il un système de gestion des visiteurs ?
Oui. Gately Business est un système de gestion des visiteurs pour les sites professionnels avec accueil ou sécurité partagés. Il coordonne les invitations, arrivées, prestataires et registres sans gérer la présence des employés ni commander les équipements d’accès physique.
Le visiteur doit-il installer une application ?
Non. Il reçoit les informations nécessaires et présente son lien ou son QR à l’arrivée, sans créer de compte Gately.
Les agents d’accueil ou de sécurité doivent-ils utiliser leur téléphone personnel ?
Non. Gately Business peut être utilisé depuis un poste d’accueil avec le web app ouverte et un lecteur QR connecté, ou depuis un appareil dédié fourni ou géré par le site.
Faut-il remplacer les équipements d’accès existants ?
Non. Gately Business s’appuie sur les équipements d’accueil existants, des smartphones dédiés ou des lecteurs QR connectés. Il ne commande pas les barrières, portes ou tourniquets.
Comment les visiteurs non annoncés sont-ils traités ?
Le visiteur peut renseigner sa visite sur son téléphone via le QR affiché à l’accueil, sans compte ni application, ou directement sur la borne en mode complet. L’accueil vérifie la fiche et prend en charge la demande avant que la personne visitée soit sollicitée. L’équipe enregistre ensuite la décision selon les procédures du site.
La borne remplace-t-elle l’équipe d’accueil ?
Non. La borne aide le visiteur à renseigner sa fiche sur une tablette ou sur son téléphone via un QR affiché à l’écran. Une connexion internet et une équipe d’accueil restent nécessaires. La fiche et la réponse de l’hôte ne déclenchent pas l’ouverture d’une porte.
Comment les prestataires récurrents sont-ils gérés ?
Ils utilisent le même modèle de visite que les autres visiteurs. Leur parcours peut inclure une validité récurrente, l’entreprise d’intervention, le motif et des justificatifs configurés par le site.
Comment les sorties non enregistrées sont-elles traitées ?
Une sortie scannée est enregistrée comme un événement observé. Lorsqu’une sortie manque, la session peut être rapprochée manuellement ou clôturée par le système, sans être présentée comme une sortie observée.
Gately Business fonctionne-t-il hors ligne ?
Non. Le périmètre MVP est en ligne uniquement. En cas de perte de connexion, le site conserve sa procédure manuelle d’accueil et d’admission.
Gately peut-il être déployé sur nos propres infrastructures ?
Pour les périmètres entreprise, Gately peut étudier un déploiement dédié sur vos infrastructures, selon vos contraintes techniques, opérationnelles et de protection des données. Le périmètre est défini avec vos équipes avant proposition.
Quel est le prix de Gately Business ?
Gately Business est proposé sur devis. Le tarif dépend du nombre de bureaux et d’utilisateurs du site, qu’il s’agisse d’un immeuble, d’un siège, d’un campus ou d’un portefeuille de sites.
Parlons de votre site
Voyons comment organiser les visites sur votre site.
En 30 minutes, parcourons le produit à partir de vos accueils, de vos entreprises locataires et de vos procédures actuelles.